Du khách Việt khóc lóc xin hoàn lại tiền sau khi mua iPhone 6

Một du khách Việt đã quỳ gối, khóc lóc, xin hoàn lại tiền sau khi mua iPhone 6 tại một cửa hàng điện tử ở Singapore, báo Liên Hợp Tảo của nước này đưa tin hôm 4/11.

Được biết trong chuyến du lịch tại Singapore, một du khách Việt Nam là Phạm Văn Thoại đã quyết định mua một chiếc iPhone 6 để tặng bạn gái nhân dịp sinh nhật.

Anh cùng bạn gái bước vào một cửa hàng Mobile Air ở khu Sim Lim Square để mua điện thoại. Cửa hàng thông báo chiếc điện thoại có giá 950 SGD (khoảng 16 triệu đồng). Anh Thoại đã đồng ý mua và trả bằng tiền mặt.

Sau khi thanh toán xong, nhân viên cửa hàng hỏi, liệu anh có muốn lấy thêm một gói bảo hành là một hoặc hai năm không. Do không thạo tiếng Anh, anh tưởng gói bảo hành được tặng kèm điện thoại nên đã đồng ý. Khi hóa đơn được in ra, anh đã ký ngay mà không rà soát vì nghĩ rằng Singapore là một nơi mua sắm an toàn.

Cơn ác mộng thực sự bắt đầu sau khi nhân viên yêu cầu anh trả thêm 1500 SGD (25,5 triệu đồng) nếu không anh sẽ không nhận được điện thoại. Lúc này anh mới giật mình và kiên quyết muốn trả điện thoại để lấy lại tiền.

Tuy vậy, nhân viên của cửa hàng đã không đồng ý và bắt anh phải mua chiếc điện thoại. Do không biết phải xử lý ra sao nên vị khách người Việt đã quỳ xuống, khóc lóc van nài nhân viên nhận lại máy.

Mặc dù sau đó cửa hàng Mobile Air đồng ý nhận lại chiếc iPhone 6 và trả cho cặp đôi 600 SGD. Tuy nhiên cô gái không đồng ý, muốn đòi nốt khoản 350 SGD (khoảng gần 6 triệu) còn lại, nếu không sẽ báo cảnh sát.

Cửa hàng không đồng ý nên cặp đôi đã gọi cảnh sát đến. Lúc này nhân viên của cửa hàng liền đưa ra những hóa đơn có chữ ký của thanh niên người Việt và tuyên bố chỉ hoàn lại cho cặp đôi 70 SGD (hơn 1 triệu đồng).

Du khách người Việt cuối cùng cũng đành phải chấp nhận số tiền đó vì anh cần phải về lại Việt Nam.

Hành động của cửa hàng Mobile Air đã bị cư dân mạng Singapore lên án mạnh mẽ. Nhiều người chỉ trích cách xử lý của những người có chức trách và cho rằng, cách mua bán này sẽ làm ảnh hưởng tới hình ảnh của đất nước Singapore, hiện đang đứng đầu thế giới về môi trường kinh doanh, theo World Bank.

Theo Mothership