Apple đã khắc phục lỗi cập nhật iOS 10 khiến iPhone thành “cục gạch”

14/09/16, 12:03 Công nghệ

Ngay sau khi vừa phát hành iOS 10 cho iPhone và iPad hôm 13/9, nhiều người dùng đã báo cáo rằng quá trình cập nhật không hề suôn sẻ như những năm qua. Hiện Apple thống báo đã khắc phục lỗi này.

iphone-6s-2-29.0.0.0
iOS 10 đã gặp lỗi cập nhật trong vài giờ đầu tiến khiến iPhone thành “cục gạch”

Táo khuyết đã xác nhận thông tin trên Business Insider, và thông báo vấn đề đã được giải quyết.

Chúng tôi đã trải qua một vấn đề với quá trình cập nhật phần mềm, ảnh hưởng đến phần nhỏ người dùng trong những giờ đầu tiên. Vấn đề đã được giải quyết nhanh chóng và chúng tôi xin lỗi những khách hàng này. Những người đang bị ảnh hưởng cần kết nối iTunes để hoàn thành việc cập nhật hoặc liên hệ với AppleCare để được hỗ trợ“.

Một số người dùng iPhone cũng cho biết bản cập nhật iOS 10 đã yêu cầu họ phải kết nối điện thoại của họ với iTunes.

Điều đó có nghĩa là nếu bạn cập nhật điện thoại mà không qua máy tính thì có thể bạn sẽ không sử dụng được điện thoại cho đến khi tìm thấy một máy tính chạy iTunes.

Một người dùng còn nói rằng, ông chỉ có 2 lựa chọn khi kết nối với iTunes là “khôi phục” hoặc “cập nhật”.

Tuy nhiên, một khi điện thoại của bạn đã được kết nối với một máy tính chạy iTunes, đa phần bản cập nhật sẽ suôn sẻ, và nó sẽ không xóa dữ liệu của bạn. Dưới đây là lời khuyên của Apple:

– Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp đi kèm với thiết bị của bạn. Bạn sẽ thấy thông báo: “Các phần mềm trên [tên thiết bị của bạn] cần phải được khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật“.

– Chọn cập nhật để cài đặt iOS, dữ liệu của bạn sẽ được bảo tồn.

Iris, theo Business Insider

Ad will display in 09 seconds

Dòng nước cam lồ và câu chuyện của người kỹ nữ

Ad will display in 09 seconds

Thầy tu và câu chuyện Cái Khố Rách

Ad will display in 09 seconds

Vì sao Phật chỉ nhận cúng dường của cô gái nghèo

Ad will display in 09 seconds

Tiết lộ bất ngờ của người Trung Quốc về cuộc chiến thương mại Mỹ Trung

Ad will display in 09 seconds

Irena Sendler và sự sống trong những chiếc lọ

Ad will display in 09 seconds

Những hình ảnh khó tin Tổng thống nghèo nhất thế giới

Ad will display in 09 seconds

Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

Ad will display in 09 seconds

Tinh Hoa kể chuyện: Cậu bé mù xây cầu

Ad will display in 09 seconds

Người ngoài hành tinh cổ đại: Hợp kim bí ẩn của nền văn minh Atlantis

Ad will display in 09 seconds

Người đàn ông và Vụ tai nạn giao thông chấn động nước Mỹ

  • Dòng nước cam lồ và câu chuyện của người kỹ nữ

    Dòng nước cam lồ và câu chuyện của người kỹ nữ

  • Thầy tu và câu chuyện Cái Khố Rách

    Thầy tu và câu chuyện Cái Khố Rách

  • Vì sao Phật chỉ nhận cúng dường của cô gái nghèo

    Vì sao Phật chỉ nhận cúng dường của cô gái nghèo

  • Tiết lộ bất ngờ của người Trung Quốc về cuộc chiến thương mại Mỹ Trung

    Tiết lộ bất ngờ của người Trung Quốc về cuộc chiến thương mại Mỹ Trung

  • Irena Sendler và sự sống  trong những chiếc lọ

    Irena Sendler và sự sống trong những chiếc lọ

  • Những hình ảnh khó tin Tổng thống nghèo nhất thế giới

    Những hình ảnh khó tin Tổng thống nghèo nhất thế giới

  • Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

    Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

  • Tinh Hoa kể chuyện: Cậu bé mù xây cầu

    Tinh Hoa kể chuyện: Cậu bé mù xây cầu

  • Người ngoài hành tinh cổ đại: Hợp kim bí ẩn của nền văn minh Atlantis

    Người ngoài hành tinh cổ đại: Hợp kim bí ẩn của nền văn minh Atlantis

  • Người đàn ông và Vụ tai nạn giao thông chấn động nước Mỹ

    Người đàn ông và Vụ tai nạn giao thông chấn động nước Mỹ

x