Hóa đơn tiền nước tháng 4/2019 của những hộ dân định cư trên các tuyến đường Âu Cơ, Lạc Long Quân, Nguyễn Văn Linh, Tôn Đức Thắng (Huyện Hòa Thành, Tây Ninh) tăng gấp 10 – 20 lần so với trước.

 

Tiền nước tăng vọt, từ 150.000 – 200.000 đồng lên gần 4 triệu rưỡi/tháng

Trao đổi với phóng viên, bà Trần Thị Kim Chi (63 tuổi, ngụ ấp Hiệp An, xã Hiệp Tân, H.Hòa Thành) cho biết, gia đình đã sử dụng nước máy gần 1 năm nay, trung bình mỗi tháng đều đóng từ 90.000 – 121.000 đồng (tương đương 11 – 16 m3 nước).

Nhưng đến đầu tháng 5/2019 này, bà ngạc nhiên khi nhận hóa đơn tiền nước tháng 4 lên đến 1,17 triệu đồng (tương đương 154 m3 nước), tăng gấp 10 lần giá cũ trong khi gia đình vẫn sử dụng nước sinh hoạt như bình thường.

Khiếu nại lên Công ty CP cấp thoát nước Tây Ninh thì đơn vị này cho rằng đường ống nước nhà bà bị rò rỉ. Tuy nhiên, sau khi gia đình kiểm tra thì không phát hiện gì bất thường.

KHUYẾN MÃI KHỦNG FRISO: GIẢM GIÁ ĐẾN 50%.
Bà Trần Thị Kim Chi tá hỏa với hóa đơn tiền nước từ 121.000 đồng lên 1,17 triệu đồng. (Ảnh qua thanhnien)

Ngay gần đó, chị Nguyễn Thảo Mi (19 tuổi, ngụ ấp Hiệp Định, Hiệp Tân, Hòa Thành), chủ tiệm trà sữa cũng tỏ ra bức xúc khi phải đóng số tiền 3,9 triệu đồng (tương đương 517 m3) dù những tháng trước đó, tiệm trà sữa của chị chỉ đóng khoảng 50.000 – 60.000 đồng/tháng.

Khi chị Mi thắc mắc thì được nhân viên cấp nước giải thích rằng: “Nhà vệ sinh bị rò rỉ”. Nhưng điều này đối với chị là không thể bởi “517 m3 nước trong 1 tháng còn hơn cả việc bơm nước vào hồ bơi. Rõ ràng đây là điều vô lý”.

Không chỉ gia đình bà Chi, chị Mi nhận được hóa đơn tiền nước vô lý mà còn rất nhiều hộ dân khác trên tuyến đường Âu Cơ và Lạc Long Quân cũng gặp tình cảnh tương tự. Gia đình ông Trần Văn Xá (77 tuổi, ngụ cùng ấp Hiệp Định) mới đây cũng nhận về hóa đơn số tiền nước tháng 4/2019 lên đến 4,4 triệu đồng.

Chị Nguyễn Thảo Mi bức xúc với hóa đơn tháng 4.2019 lên đến 3,9 triệu đồng. (Ảnh qua thanhnien)

Trao đổi với phóng viên, ông Xá cho hay, vợ chồng ông và một người giúp việc chỉ đóng trung bình khoảng 250.000 đồng tiền nước mỗi tháng. Tháng trước, gia đình ông vẫn sử dụng nước sinh hoạt như thường lệ nhưng số tiền phải đóng bỗng dưng lại tăng vọt.

Ngoài ra, gia đình anh Nguyễn Song Nam (39 tuổi, ngụ ấp Hiệp Định) cũng nhận hóa đơn lên 2,4 triệu đồng khi trước đó chỉ phải đóng khoảng 180.000 đồng. Hay hộ ông Nguyễn Văn Đức (70 tuổi), mỗi tháng tiền nước chỉ khoảng 200.000 đồng thì nay lên đến 2,1 triệu đồng…

Hộ anh Nguyễn Song Nam tăng đến 2,4 triệu đồng. (Ảnh qua thanhnien)

Nguyên nhân do nhân viên ghi ẩu?

Trao đổi với phóng viên, Phó giám đốc Công ty CP cấp thoát nước Tây Ninh ông Vũ Đình Thung cho biết, sau khi nghe phản ánh của người dân, công ty đã thành lập đoàn đi kiểm tra và phát hiện nguyên nhân là do nhân viên ghi khoán chỉ số đồng hồ nước không đúng với chỉ số thực tế, dẫn đến số tiền các hộ gia đình phải nộp bị tăng đột biến.

Ông Thung cho biết: “Đối với nhân viên ghi sai, chúng tôi đã đình chỉ công tác, tiếp tục xác minh làm rõ những sai phạm để xử lý nghiêm theo quy định. Trong khi đó, để không còn lặp lại sự cố này, chúng tôi đã thực hiện ghi thu tại chỗ nhằm đảm bảo tính minh bạch giữa công ty với khách hàng”.

Chia sẻ thêm với phóng viên, ông Nguyễn Thế Bảo – Giám đốc Công ty CP cấp thoát nước Tây Ninh cho hay: “Trong vụ việc này, với tư cách giám đốc, tôi không phủ nhận hoặc né tránh trách nhiệm của mình. Nguyên nhân của vụ việc là do chúng tôi buông lỏng công tác quản lý, dẫn đến việc nhân viên ghi không đúng trong thời gian dài. Do đó, chúng tôi sẽ chấn chỉnh vấn đề này bắt đầu từ tháng kế tiếp”.

Vũ Tuấn (t/h)

Xem thêm:

Danh Mục : Thời sự