Nữ nhân viên y tế “nấu cháo” điện thoại bỏ mặc bệnh nhân đứng chờ

Những ngày qua công đồng mạng đã bức xúc trước thông tin một nhân viên y tế của bệnh viện Bạch Mai “buôn điện thoại” bỏ mặc nhiều bệnh nhân xếp hàng chờ đợi.

Ngày 9/6, trên mạng xã hội, một tài khoản có tên T.A.N đã đăng tải hình ảnh về một nữ nhân viên y tế làm việc tại bàn tiếp đón, khoa Sản Bệnh viện Bạch Mai “nấu cháo” điện thoại trong giờ làm việc, trong khi rất nhiều bệnh nhân đang chờ đợi.

Khi có người chụp ảnh lại và được đồng nghiệp nhắc, nhân viên y tế này mới tắt điện thoại.

Cũng theo phản ánh của người chụp ảnh, một tuần trước, nữ nhân viên này từng có thái độ quát mắng, gắt gỏng với một bệnh nhân quê Nghệ An.

Ngay sau khi đăng tải, nội dung này nhận được hơn 5.000 lượt chia sẻ và hơn 2.000 lượt bình luận. Đa số đều tỏ ra bức xúc trước thái độ thờ ơ của nữ nhân viên trên.

Xác nhận thông tin, sáng 11/6 một lãnh đạo khoa Sản, Bệnh viện Bạch Mai cho hay, đơn vị đã nắm được thông tin trên mạng xã hội. Theo vị lãnh đạo này, người trong hình ảnh là nhân viên mới ký hợp đồng. Dự kiến, đầu tuần sau, khoa sẽ họp và kiểm điểm trường hợp này.

Trước thông tin trên, Cục trưởng Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) Lương Ngọc Khuê đã yêu cầu Bệnh viện Bạch Mai xác minh sự viêc. Đồng thời yêu cầu Bệnh viện Bạch Mai xử lý nghiêm cá nhân và tập thể vi phạm nếu có.

Cục cũng yêu cầu bệnh viện công khai thông tin và kết quả xác minh, báo cáo về Cục trước ngày 15/6.

Theo VNExpress, phapluatso