Ngày đầu đăng ký tiêm vắc-xin: Hệ thống mạng và tổng đài quá tải

Hôm nay 29/12 là ngày đầu tiên đăng ký lịch tiêm vắc-xin qua tổng đài 1080 tại TP.HCM và qua mạng tại HN, tuy nhiên hệ thống đã bị quá tải.

Hà Nội: 1 giây 10.000 người đăng kí qua mạng

Bắt đầu từ 9h sáng 29/12, đồng loạt nhiều điểm tiêm tại Hà Nội mở đăng ký vắc-xin dịch vụ trực tuyến, tuy nhiên do quá tải, hệ thống đăng ký đã bị “sập”.

Tuy nhiên ngay những phút đầu tiên, hệ thống đăng ký tại Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương đã bị tê liệt, không thể đăng nhập, website benhviendhqghn.com cũng báo lỗi.

Duy có website của Trung tâm Y tế dự phòng Hà Nội chập chờn, lúc được lúc không.

Chị Hoa (Thanh Xuân Bắc, Hà Nội) cho biết, ngay phút thứ 2 đăng ký tại trung tâm 70 Nguyễn Chí Thanh con chị đã ở thứ tự 1279: “Từ sáng giờ 2 vợ chồng tôi phải ngồi canh, may sao lại đăng ký kịp”.

Sau nhiều lần vào website 70 Nguyễn Chí Thanh không được, đến 9h05 khi tải được trang thì website này đã thông báo không còn số thứ tự.

Đến 9h15, hệ thống đăng ký tại 182 Lương Thế Vinh và Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương vẫn tê liệt cục bộ.

3.200 liều hết trong 3 phút

Trung tâm Y tế Dự phòng Hà Nội cho biết trong sáng 29/12, 3.200 liều văcxin dịch vụ Pentaxim đã được đăng ký hết chỉ trong vòng 3 phút. Trong 3 phút đó, ước tính có khoảng 10.000 người cùng truy cập trang đăng kí trong 1 giây. Ngoài Hà Nội, người dân nhiều tỉnh thành khác cũng vào đăng kí cho con.

Tổng đài 1080 TP.HCM: Không gọi được

Từ 8h – 8h40p sáng 29/12, nhiều phụ huynh TP.HCM phản ánh không thể liên hệ vào tổng đài 1080 để đặt lịch tiêm vắc xin dịch vụ cho con.

Chị Nhung, 28 tuổi, ngụ đường Phạm Hữu Lầu, quận 7, TP.HCM nói: “Lúc 7h55p tôi gọi lên tổng đài 1080 thì điện thoại viên trả lời đúng 8h hãy gọi lại. 5 phút sau gọi lại thì chỉ nghe tiếng tút tút. Tôi và người nhà thay phiên gọi cũng không được”.

Chị Lý Hải Yến, 36 tuổi, ngụ quận 1, TP.HCM cho biết chị vui mừng vì được đăng kí qua tổng đài, không phải đi xếp hàng nhưng nghẽn chứng tỏ nhu cầu vắc xin dịch vụ rất cao, ngành y tế cần lường trước điều này và có phương án dự phòng. Vì không chỉ người dân ở thành phố, phụ huynh ở các tỉnh thành lân cận cũng gọi vào để đặt lịch.

Thời gian tổng đài 1080 bắt đầu nhận đặt hẹn chích ngừa vắc xin Pentaxim 5 trong 1 từ 8h ngày 29/12. Đên thời điểm 8h40p người dân vẫn chưa thể liên lạc được do nghẽn mạng.

Chiều 28/12, trong buổi làm việc giữa lãnh đạo Sở Y tế TP.HCM, đại diện tổng đài 1080 cam kết lực lượng nhân sự, điện thoại viên của mình rất đông nên gần như đây không phải vấn đề lớn.

Theo vietnamnet