Cơ trưởng không đến, một hành khách xin phép được lái máy bay

Vào 2/9, tại hãng máy bay EasyJet thuộc hàng không ở Anh, trong lúc máy bay chuẩn bị phải hoãn lại vì một phi công không thể đến được thì bất ngờ một hành khách tự nguyện xin được lái máy bay để không bỏ lỡ chuyến đi của mọi người.

Theo truyền thông Anh, vào ngày 2/9,  Micheal Bradley cùng vợ và con trai đã có kế hoạch đi du lịch cùng nhau từ Manchester, Anh sang Alicante, Tây Ban Nha trên chuyến bay của EasyJet. 

Tuy nhiên, khi ra tới sân bay, hãng lại thông báo với các hành khách rằng chuyến bay sẽ bị chậm mất 2 tiếng vì một trong hai phi công không thể đến đúng như dự kiến.

Trùng hợp thay, anh Michael Bradley cũng là một phi công của hãng EasyJet nhưng đang trong thời gian nghỉ phép. Vì không muốn chuyến bay của mình và vợ con cùng những hành khách khác bị chậm trễ, nên anh đã gọi điện đến hãng và xin thế vào vị trí phi công đang thiếu trước sự chứng kiến của nhiều hành khách cùng khoang tàu.

Anh kể lại rằng: “Tôi đã gọi cho EasyJet và nói: ‘Này, tôi đang đứng trong nhà ga và không làm gì cả. Tôi có bằng lái máy bay, thẻ căn cước, tôi thực sự muốn đi nghỉ, nếu các anh cần giúp đỡ. Tôi đang ở đây sẵn sàng xuất phát’”.

“Họ trả lời: ‘Chúng tôi sẽ gọi lại cho anh’”.

“38 giây sau, họ gọi lại cho tôi và nói: ‘Làm ơn, anh có thể lái máy bay tới Alicante không?’”

Cuộc điện thoại của anh Michael Bradley ngay sau đó đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ những hành khách trong khoang tàu, họ đã dành những tràng vỗ tay nhiệt liệt cho anh.

Michael còn hài hước trêu đùa với mọi người về trang phục thường ngày chứ không phải phi công của mình rằng: “Vì vậy, nếu quý khách cảm thấy phi công phục vụ mình ăn mặc như này là chấp nhận được, chúng ta sẽ đến Alicante nhé”.

Câu chuyện sau đó đã được hãng EasyJet xác thực, đồng thời giải thích cho việc phi công vắng mặt là do nguyên nhân khách quan. Ngoài ra, hãng EasyJet cũng cho rằng đây là hành động cho thấy sự cam kết và tận tụy của phi hành đoàn với việc giảm thiểu chậm chuyến cho hành khách. Thêm vào đó, việc Bradley lên điều khiển máy bay phù hợp với các quy tắc vì anh mang theo chứng chỉ hành nghề và giấy tờ tùy nhân. “An toàn luôn là ưu tiên cao nhất của chúng tôi”, hãng hàng không Anh nhấn mạnh.  

Chúc Di (t/h)