Cô dâu chú rể bị “giam lỏng”: Chúng tôi chỉ cần lời xin lỗi chân thành

11/01/17, 08:42 Việt Nam

Sau tất cả mọi việc chúng tôi không muốn nhà hàng bồi thường tổn thất về tinh thần, tiền bạc. Vợ chồng chúng tôi chỉ muốn nhận được lời xin lỗi chân thành sau những hành xử chưa tốt của họ“, anh Tín nói.

codau_zing
Vợ chồng anh Tín bị “giam lỏng” nhiều giờ. (Ảnh: Zing)

Anh Nguyễn Thành Tín cùng chị Nguyễn Thị Thu Hà cho biết 2 vợ chồng đang cố quên đi ngày tân hôn “nhớ đời” để tận hưởng tuần trăng mật của riêng mình.

Chỉ cần xin lỗi

Đôi vợ chồng trẻ cho biết từ hôm xảy ra sự việc đến nay, phía nhà hàng Melisa trên đường Thoại Ngọc Hầu (phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM) vẫn chưa liên lạc với gia đình để trao đổi hay đưa ra giải thích việc “giam lỏng” anh chị cùng 2 người thân cả đêm.

Đám cưới là chuyện cả đời mới có một lần, vợ chồng tôi không muốn chuyện tiền bạc làm ảnh hưởng đến niềm vui trong ngày trọng đại này. Tiền chúng tôi mang theo dư để trả, nhưng cách nhà hàng hành xử với khách như thế khiến chúng tôi bức xúc và đưa ra cách giải quyết cứng rắn với nhà hàng này”, anh Tín chia sẻ.

Theo anh Tín, anh không muốn mọi chuyện trở nên phức tạp; nhưng qua sự việc này đôi vợ chồng trẻ muốn nhà hàng có cái nhìn cũng như cách giải quyết tốt hơn khi gặp những trường hợp tương tự. Họ cần hướng dẫn cũng như xử lý khéo hơn khi khách hàng có thắc mắc.

Nếu nhà hàng thừa nhận do khách đông không tránh được những thiếu sót thì chúng tôi đã trả tiền và ra về ngay. Và đến bây giờ, sau tất cả mọi việc chúng tôi không muốn nhà hàng bồi thường tổn thất về tinh thần, tiền bạc. Vợ chồng chúng tôi chỉ muốn nhận được lời xin lỗi chân thành sau những hành xử chưa tốt của họ“, anh Tín nói.

dai_2
Công an phường đã đến nhưng không giải quyết và ra về.

Trước đó hôm 8/1, cô dâu chú rể không đồng tình với cách phục vụ của nhân viên nhà hàng trong lúc đãi tiệc như liên tục hối thúc khách ăn; thức ăn không ngon như ăn thử trước đó, và yêu cầu được nói chuyện với đại diện nhà hàng, nhưng quản lý nhà hàng nói đến sáng mai chủ mới có mặt và yêu cầu bảo vệ đóng cửa không cho khách ra về.

Chúng tôi có đủ tiền nhưng không trả vì muốn nói chuyện phải trái về nội dung trong hợp đồng đã ký. Tôi không chấp nhận hợp đồng một đường nhưng sản phẩm hoàn toàn khác”, anh Tín bức xúc.

Tuy nhiên, lãnh đạo nhà hàng Melisa cho rằng dựa theo hợp đồng, phía nhà hàng đã cung cấp hết các dịch vụ, khách hàng phải có nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng. “Ở đây không có giam, ở đây có công an nữa sao mà giam. Trong khi mình chưa thống nhất được giải pháp thì ở lại để giải quyết cho xong“, lãnh đạo nhà hàng Melisa nói về viêc giữ đôi vợ chồng son.

Công an phường đã làm hết trách nhiệm?

Theo clip do vợ chồng anh Tín chia sẻ vào tối 8/1, sau hơn 2 tiếng bị “giam lỏng”, anh Tín đã gọi điện cầu cứu Công an phường Hòa Thạnh (quận Tân Phú).

Khoảng 23h cùng ngày, có 2 công an phường đã đến nhà hàng. Tuy nhiên, sau khi nghe anh chị trình bày sự việc, 2 vị này không giải quyết được và ra về.

Sau khi cán bộ này ra về, vợ chồng anh Tín tiếp tục bị nhân viên nhà hàng “giam lỏng” đến 4h30 sáng 9/1 mới được cho về sau khi thanh toán nốt số tiền còn lại.

Sau khi xem clip trên, luật sư Nguyễn Văn Điệp (Đoàn luật sư TP.HCM) cho rằng nếu Công an phường Hòa Thạnh cho rằng vụ việc trên là dân sự thì họ chưa làm tròn trách nhiệm.

Luật sư Điệp nêu giả thuyết, sau 2 lần cán bộ công an phường đến nhà hàng và để mặc kệ người dân bị “giam lỏng” suốt cả đêm. Đặt giả thuyết sau khi cảnh sát ra về, giữa 2 bên xảy ra mâu thuẫn, dẫn đến cự cãi và đánh nhau sẽ gây mất an ninh trật tự trên địa bàn.

Công an có cơ hội để giải quyết vụ việc mà không giải quyết, nếu không may các bên xô xát, ẩu đả rồi mới giải quyết thì chưa làm tròn trách nhiệm”, luật sư Điệp nhấn mạnh.

Trong khi đó, luật sư Trần Bá Học (Đoàn Luật sư TP.HCM) cho biết trường hợp nếu cô dâu chú rể không thanh toán tiền thì nhà hàng có thể yêu cầu họ thanh toán hoặc có thể khởi kiện ra toà án. Hành vi “giam lỏng” của nhà hàng là không được phép, có dấu hiệu vi phạm vào Điều 123 Luật Hình sự 1999 sửa đổi năm 2009.

Ngày 10/1, Zing.vn đã liên hệ Công an phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú để trao đổi về vấn đề trên. Tuy nhiên, trực ban phường cho biết lãnh đạo đã đi họp.

Theo Zing

Ad will display in 09 seconds

Làm gì khi quỷ lộng hành?

Ad will display in 09 seconds

Dương gian có kẻ bẻ cong pháp luận, âm gian trả nợ không hết

Ad will display in 09 seconds

Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

Ad will display in 09 seconds

Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

Ad will display in 09 seconds

Ác nghiệp khi phá thai, xem xong đừng khóc!

Ad will display in 09 seconds

Mục đích đáng sợ khi người ngoài hành tinh tới Trái Đất?

Ad will display in 09 seconds

Thế gian điều gì đáng sợ nhất?

Ad will display in 09 seconds

Tại sao Khổng Tử nói "Nuôi được cha mẹ chưa phải là hiếu"

Ad will display in 09 seconds

Những linh hồn ở Đại Kim Tự Tháp Giza tiết lộ điều gì?

Ad will display in 09 seconds

Sự biến mất 13 hộp sọ kì dị nhất thế giới

  • Làm gì khi quỷ lộng hành?

    Làm gì khi quỷ lộng hành?

  • Dương gian có kẻ bẻ cong pháp luận, âm gian trả nợ không hết

    Dương gian có kẻ bẻ cong pháp luận, âm gian trả nợ không hết

  • Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

    Lãnh đạo nhiều quốc gia phải cúi đầu nể phục Donald Trump vì 2 điều này

  • Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

    Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

  • Ác nghiệp khi phá thai, xem xong đừng khóc!

    Ác nghiệp khi phá thai, xem xong đừng khóc!

  • Mục đích đáng sợ khi người ngoài hành tinh tới Trái Đất?

    Mục đích đáng sợ khi người ngoài hành tinh tới Trái Đất?

  • Thế gian điều gì đáng sợ nhất?

    Thế gian điều gì đáng sợ nhất?

  • Tại sao Khổng Tử nói "Nuôi được cha mẹ chưa phải là hiếu"

    Tại sao Khổng Tử nói "Nuôi được cha mẹ chưa phải là hiếu"

  • Những linh hồn ở Đại Kim Tự Tháp Giza tiết lộ điều gì?

    Những linh hồn ở Đại Kim Tự Tháp Giza tiết lộ điều gì?

  • Sự biến mất 13 hộp sọ kì dị nhất thế giới

    Sự biến mất 13 hộp sọ kì dị nhất thế giới

x