Build 2016: Microsoft giới thiệu chatbot thông minh trên Skype

31/03/16, 14:30 Công nghệ

Đến với sự kiện Build 2016 tổ chức ở San Francisco, Microsoft đã giới thiệu một tính năng mới lạ cho ứng dụng Skype: Chatbot thông minh. Đây có thể là cú đánh trực tiếp của Microsoft vào tham vọng của Facebook với Messenger .

Với nền tảng tạo bot mới, Microsoft cho phép người dùng có thể dễ dàng đặt quy luật giao tiếp của bot với người dùng khác mà không cần biết một dòng code nào cả.

Đại diện của Microsoft cũng đã trình diễn một chatbot thay mặt nhân viên nhà hàng “đón tiếp” người dùng đặt pizza.

Theo đó, chatbot của Microsoft có thể nhận diện các thông tin mà người dùng đã cung cấp về đơn hàng như kích cỡ, địa chỉ, nhờ đó chỉ truy vấn các thông tin chưa rõ ràng như nhân pizza. Trong trường hợp xấu nhất – không thể hiểu yêu cầu của khách hàng, chatbot sẽ chuyển cuộc hội thoại lại cho nhân viên của nhà hàng. Bot của Microsoft cũng sẽ học hỏi để ngày càng thông minh hơn và không đòi hỏi sự can thiệp của con người.

Để hỗ trợ các nhà phát triển có thể tăng tốc cho dự án mở rộng Skype đầy tham vọng này, Microsoft đã ra mắt nền tảng Skype Bot Platform. Nếu muốn phát triển một con chatbot cho riêng mình, bạn cũng có thể bắt đầu sử dụng Bot Framework vừa ra mắt tại Build.

Hiện tại, dự án Bot của Microsoft đang có cách hoạt động khá khác biệt so với chatbot được Facebook hứa hẹn ra mắt trên Messenger.

Tuy vậy, với động thái mới, Microsoft rõ ràng muốn đưa Skype trở thành một kênh giao tiếp khách hàng hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp, hay nói cách khác là đánh trực tiếp vào tham vọng của Facebook dành cho Messenger.

Theo GenK

Ad will display in 09 seconds

Vì sao hòa thượng cướp dâu?

Ad will display in 09 seconds

Một ngày làm việc của giáo sư trừ tà thời hiện đại

Ad will display in 09 seconds

Thực vật: bậc thầy phát hiện nói dối và có khả năng siêu cảm

Ad will display in 09 seconds

Khoa học đã lừa gạt chúng ta như thế nào?

Ad will display in 09 seconds

Vì sao nói đời là bể khổ, Phật đà khai thị 4 điều này

Ad will display in 09 seconds

Donor - Một câu chuyện có thật

Ad will display in 09 seconds

Hòa thượng một lòng hướng Phật, vì sao vẫn phải chịu nhục hình?

Ad will display in 09 seconds

Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

Ad will display in 09 seconds

Thế lực nào đã thao túng 2 cuộc chiến tranh thế giới

Ad will display in 09 seconds

3 cái hố dẫn xuống địa ngục và câu chuyện báo ứng kinh hoàng

  • Vì sao hòa thượng cướp dâu?

    Vì sao hòa thượng cướp dâu?

  • Một ngày làm việc của giáo sư trừ tà thời hiện đại

    Một ngày làm việc của giáo sư trừ tà thời hiện đại

  • Thực vật: bậc thầy phát hiện nói dối và có khả năng siêu cảm

    Thực vật: bậc thầy phát hiện nói dối và có khả năng siêu cảm

  • Khoa học đã lừa gạt chúng ta như thế nào?

    Khoa học đã lừa gạt chúng ta như thế nào?

  • Vì sao nói đời là bể khổ, Phật đà khai thị 4 điều này

    Vì sao nói đời là bể khổ, Phật đà khai thị 4 điều này

  • Donor - Một câu chuyện có thật

    Donor - Một câu chuyện có thật

  • Hòa thượng một lòng hướng Phật, vì sao vẫn phải chịu nhục hình?

    Hòa thượng một lòng hướng Phật, vì sao vẫn phải chịu nhục hình?

  • Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

    Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

  • Thế lực nào đã thao túng 2 cuộc chiến tranh thế giới

    Thế lực nào đã thao túng 2 cuộc chiến tranh thế giới

  • 3 cái hố dẫn xuống địa ngục và câu chuyện báo ứng kinh hoàng

    3 cái hố dẫn xuống địa ngục và câu chuyện báo ứng kinh hoàng

x