VINMEC sẽ là bệnh viện khách sạn quốc tế hàng đầu VN

Bệnh viện được thiết kế tựa như khách sạn 5 sao Quốc tế

– Thưa ông, đầu tư phát triển y tế chưa hẳn đã là hướng đi mang lại lợi nhuận cao, thu hồi vốn nhanh như kinh doanh BĐS và Du lịch, vậy tại sao Vingroup lại quyết định mở rộng sang lĩnh vực này?

– Trước thực trạng hầu hết các bệnh viện trung ương, bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của Việt Nam hiện nay đều trong tình trạng quá tải trầm trọng. Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng khám chữa bệnh. Vì lẽ đó, Vingroup mong muốn được chung tay góp phần vào việc giải bài toán chống quá tải bệnh viện.

Việc Vingroup đầu tư phát triển chuỗi bệnh viện VINMEC sẽ thu hút một số lượng lớn bệnh nhân, giảm tải số lượng giường bệnh tại các bệnh viện công. Ngoài ra, việc đầu tư phát triển dịch vụ y tế chất lượng cao tại Việt Nam còn góp phần tránh tình trạng “chảy máu ngoại tệ” khi người dân đổ tiền ra nước ngoài chữa bệnh như hiện nay. Người bệnh sẽ hài lòng với chất lượng dịch vụ và khả năng điều trị của VINMEC.

VINMEC điểm tin cậy để chăm sóc sức khỏe

VINMEC không những là một hệ thống dịch vụ y tế cao cấp, tiêu chuẩn quốc tế, mà còn luôn có ý thức hướng về cộng đồng và có trách nhiệm góp phần thực hiện chính sách an sinh xã hội mà nhà nước đang quan tâm thúc đẩy. Chúng tôi quan niệm kinh doanh trong lĩnh vực y tế cũng là từ thiện, chúng tôi sẽ trích một phần lợi nhuận để khám chữa bệnh cho người nghèo, giúp họ có cơ hội được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao.

Đây là một trong những lý do quan trọng để Vingroup mở rộng đầu tư sang lĩnh vực y tế. Chúng tôi cam kết sẽ phát triển VINMEC trở thành một bệnh viện quốc tế kiểu mẫu tại Việt Nam. 

– Ông có thể chia sẻ cho chúng tôi biết yếu tố “khách sạn” sẽ được thể hiện thế nào ở VINMEC?

– Ngay khi bạn bước chân vào bệnh viện, bạn đã được tiếp đón theo phong cách khách sạn 5 sao. Ngoài ra, toàn bộ phòng bệnh tại bệnh viện đều là phòng bệnh đơn, tràn ngập ánh sáng tự nhiên, được trang bị ti vi, internet, hệ thống báo gọi y tá đàm thoại 2 chiều, điện thoại, tủ ốp tường, phòng tắm sang trọng, thêm giường hoặc sofa cho người nhà …

Đặc biệt, bệnh viện còn có 25 phòng bệnh chất lượng cao (VIP) và 2 phòng bệnh tiêu chuẩn cao cấp (President suite room). Bệnh viện có Nhà hàng (Restaurant) phục vụ 3  bữa ăn theo set-menu cho bệnh nhân, thức ăn sẽ được phục vụ tại phòng, cùng các dịch vụ của Room service như trong các khách sạn 5 sao khác.

Bên cạnh đó, VINMEC còn dành ưu ái đặc biệt cho các bệnh nhân nhỏ tuổi. Toàn bộ không gian cho các bệnh nhi là những bức tranh vui nhộn trên tường. Tại đây, các bé có thể chơi cầu trượt, xếp hình hoặc trốn tìm trong những ngôi nhà xinh xắn với những gam màu rực rỡ. Cảm giác được đến sân chơi khiến các bé không còn sợ khi phải đi chữa bệnh.

– Vingroup vốn nổi tiếng với khá nhiều chữ “nhất” trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, vậy trong lĩnh vực phát triển y tế chất lượng cao, điểm gì làm nên sự khác biệt tiếp theo cho Vingroup?

– Sự “nhất” tại VINMEC chính là 1 phòng bệnh chỉ có 1 giường bệnh, chất lượng dịch vụ cao. Bệnh viện – khách sạn VINMEC có 19 khoa với 31 chuyên khoa cùng các đơn vị hỗ trợ chuyên sâu và công nghệ cao và là bệnh viện đi đầu tại Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc thiết bị hiện đại và đồng bộ, được nhập khẩu chính hãng từ các nhà sản xuất có uy tín trên thế giới như: Beckman Coulter (Mỹ), Steris (Mỹ), GE (Mỹ), Hill- Rom (Mỹ), Siemens Healthcare (Đức), Drager (Đức), Olympus (Nhật Bản), Swisslog (Thụy Sĩ)… đảm bảo các tiêu chí về hiệu quả, an toàn, tiết kiệm thời gian, chính xác cũng như thân thiện với môi trường.

Ngoài hệ thống cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại, VINMEC còn tự hào là nơi quy tụ đội ngũ chuyên gia, bác sỹ, dược sỹ có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và tận tâm với nghề. Gần 90% các bác sỹ của VINMEC đạt trình độ trên đại học, số lượng Giáo sư và Phó giáo sư chiếm gần 20%, Tiến sỹ y dược học gần 30%; Thạc sỹ 40%…, còn lại đều là các Bác sỹ chuyên khoa I và II.

Đặc biệt hơn chúng tôi luôn đánh giá cao tầm quan trọng của công tác điều dưỡng. Vì thế chúng tôi đã mời bà Ann Mitchell làm Giám đốc điều dưỡng đồng thời cho xây dựng quy trình điều dưỡng chuẩn mực quốc tế, với một đội ngũ điều dưỡng viên chuyên nghiệp có trình độ từ cao đẳng đến trên đại học và được đào tào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ cao cấp trong và ngoài nước. 

Hệ thống khuôn viên xanh sạch đẹp

– Khái niệm bệnh viện – khách sạn còn khá mới mẻ với người dân Việt Nam. Nhiều người lo ngại không biết một bệnh viện có thể đạt đến môi trường sạch sẽ như khách sạn hay không, chưa nói đến khách sạn 5 sao. Xin ông cho biết yếu tố nào để VINMEC khẳng định mình là một bệnh viện – khách sạn?

– Chúng tôi rất hiểu những băn khoăn của mọi người về điều này. Vì vậy, chúng tôi đã đầu tư hệ thống tiệt trùng, diệt khuẩn bằng công nghệ Plasma, đảm bảo cho y bác sỹ, cán bộ nhân viên của bệnh viện cùng bệnh nhân và cộng đồng xung quanh một môi trường trong lành, sạch sẽ, vô khuẩn, tránh được sự truyền nhiễm, lây lan của bệnh…  Bên cạnh đó hệ thống xử lý nước thải, rác… cũng được xây dựng đồng bộ với chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn ngặt nghèo nhất của ngành y tế.

Mức độ xanh cũng vậy. Chúng tôi luôn hiểu, bệnh nhân luôn phải đối diện với những tâm trạng bi quan, vì vậy VINMEC sẽ cố gắng để họ được thụ hưởng một màu xanh thuần khiết của môi trường và cả màu xanh hy vọng… Và chúng tôi khẳng định, VINMEC sẽ là một “Bệnh viện sạch – Khách sạn xanh” hàng đầu Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

– Thưa ông, được biết tập đoàn Vingroup trong những năm vừa qua đã có rất nhiều đóng góp cho các hoạt động cộng đồng xã hội, xin ông chia sẻ thêm về những hoạt động thiện nguyện của Vingroup thời gian gần đây?

– Như đã nói ở trên, mọi hoạt động của Vingroup đều hướng về cộng đồng, chúng tôi rất chú trọng các hoạt động an sinh xã hội, tri ân với những bậc tiền bối có công với cách mạng, sẻ chia với những mảnh đời bất hạnh.

Trong năm 2012, Quỹ Thiện Tâm của Tập đoàn Vingroup sẽ phối hợp với bệnh viện đa khoa quốc tế VINMEC triển khai chương trình khai hoạt động khám chữa bệnh miễn phí cho người có công với cách mạng, người nghèo với tổng chi phí là 50 tỷ VNĐ. Bên cạnh đó, Vingroup cũng trao cho Bộ Y tế 50 tỷ đồng tiền tài trợ bao gồm tài trợ 30 tỷ đồng để góp phần xây dựng cơ sở mới nhằm giảm tải cho Trung tâm Ung bướu – Bệnh viện Bạch Mai. Số tiền 20 tỷ đồng còn lại được chia đều cho 10 trạm xá, mỗi trạm xá 2 tỷ đồng và được phân bổ: 1 tỷ đồng cho việc xây dựng trạm xá; 500 triệu đồng mua thuốc men và dụng cụ y tế; 500 triệu đồng còn lại sẽ dùng để hỗ trợ thêm tiền lương đội ngũ bác sĩ, y tá.

Nghĩa là ngoài lương theo quy định của nhà nước, các bác sĩ, y tá làm việc tại các trạm xá này sẽ yên tâm công tác vì họ sẽ được hỗ trợ thêm thu nhập từ khoản tiền này, số tiền hỗ trợ này sẽ giúp trạm xá chi trả khoản lương hỗ trợ cho bác sĩ và y tá trong vòng từ 3 đến 5 năm. Như vậy là ngoài việc xây dựng các trạm xá đầy đủ phương tiện, thuốc men, chúng tôi còn góp phần thu hút được các y, bác sĩ đến làm việc ở các trạm xá này.

Cảm ơn ông!