Giao tiếp là chiếc cầu kết nối con người với nhau. Tuy nhiên, nếu không cẩn thận, lời nói cũng có thể gây ra sự gián cách. Những quy tắc dưới đây có thể giúp bạn thành công trong các trường hợp ứng xử với người khác.
1. Nói những điều cấp bách một cách rành mạch. Điều này sẽ làm những gì bạn nói đáng tin cậy hơn.
2. Nói những điều tầm thường một cách hài hước. Điều này sẽ tăng cường các mối quan hệ của bạn.
3. Nói những điều chưa chắc chắn một cách thận trọng. Cẩn thận với những gì bạn nói sẽ làm cho bạn đáng tin cậy.
4. Không bao giờ tán chuyện về những điều không thực sự xảy ra. Mọi người sẽ cho rằng bạn có trách nhiệm.
5. Không bao giờ hứa hẹn những gì bạn không thể làm được. Mọi người sẽ coi bạn là “đúng trong lời nói và quả quyết trong hành động”.
6. Đừng bao giờ nói bất cứ điều gì gây tổn hại đến người khác. Mọi người sẽ coi bạn là người có lòng từ bi.
7. Không nên bắt những người bạn gặp phải nghe nỗi lòng của bạn. Mặc dù ai cũng muốn được người khác lắng nghe những gì họ cảm nhận khi chịu đau khổ. Nhưng luôn luôn nói nỗi buồn của mình cho người khác sẽ tạo ra rất nhiều áp lực tinh thần cho người nghe.
8. Nói những điều có liên quan đến những người khác một cách cẩn thận. Tránh nói xấu người khác.
9. Lắng nghe ý kiến của người khác về bạn. Sự sẵn sàng này cho thấy bạn là người khiêm tốn.
10. Lắng nghe nhiều và nói ít hơn về các vấn đề liên quan đến những người lớn tuổi và cấp trên của bạn. Đó là một cách thể hiện sự tôn trọng.
11. Luôn luôn tham khảo ý kiến của đối tác. Giao tiếp có thể giảm thiểu hiệu ứng ‘ngón tay trỏ’.
12. Thay vì chỉ huy, hãy thường xuyên đưa ra lời khuyên cho con cái. Việc này giúp bạn nhanh chóng trở thành bạn bè với con trẻ.
An Nhiên – Theo Visiontimes