Samsung đã bắt đầu gửi hộp chống lửa cho khách hàng đóng gói những chiếc Galaxy Note 7 nguy hiểm chỉ vài giờ sau khi hãng tuyên bố ngừng sản xuất thiết bị này và hoàn tiền cho người mua.
Hôm Thứ Ba (11/10), gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc chính thức phát thông báo thu hồi và ngừng sản xuất Galaxy Note 7 trên toàn cầu. “Đảm bảo an toàn cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi đã quyết định ngừng bán và sản xuất Galaxy Note 7“, trích thông cáo từ Samsung.
Một bộ hộp chóng lửa, bắt đầu được gửi cho người dùng Mỹ từ ngày 11/10, gồm nhiều chiếc hộp và túi bảo vệ, trong đó có một lớp chống cháy đặc biệt.
Ngoài ra, trong chiếc hộp an toàn của Samsung có lớp lót sợi gốm dày khoảng 6mm. Hãng còn gửi thêm đôi găng tay màu xanh cho những ai rất nhậy cảm trước lớp lót này.
Bộ hộp chống lửa còn kèm theo một cảnh báo đặc biệt rằng, Note 7 chỉ có thể được vận chuyển trên mặt đất do lo ngại nó có thể nổ tung trên không.
Những chiếc hộp chống lửa đầu tiên được gửi đi khi Royal Mai ở Anh từ chối xử lý các vụ gửi trả siêu phẩm Android này. “Những chiếc điện thoại thông minh phải được đóng gói trong hộp cứng như hộp các tông hoặc nhựa cứng“.
Hiện chưa rõ Samsung sẽ gửi đi bao nhiêu chiếc hộp chống lửa.
Trang công nghệ xdadevelopers là một trong những người đầu tiên nhận được bộ hộp chống lửa và đã đăng video mở hộp.
Trong báo cáo tài chính quý III công bố hôm 7/10, Samsung gây bất ngờ khi tuyên bố lãi 7 tỷ USD trong 44 tỷ USD doanh thu. Mức này tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, xét về tổng giá trị công ty, Samsung mất đến 22 tỷ USD vì sự cố Galaxy Note 7 làm giảm 11% giá cổ phiếu, tính đến 9/9.
Cổ phiếu của công ty được ghi nhận đã giảm 8% trong ngày 11/10, mức giảm mạnh nhất trong gần một thập kỷ qua. Các nhà phân tích ước tính chiến dịch thu hồi có thể sẽ tiêu tốn của Samsung số tiền lên đến 17 tỷ USD, cùng với đó là những thiệt hại về hình ảnh, thương hiệu chưa thể đong đếm.
Iris, theo Daily Mail