Hôm 22/9, Samsung thông báo công ty đã thay thế được một nửa số Galaxy Note 7 bị lỗi pin có thể gây cháy nổ ở Mỹ, tương đương 500.000 chiếc.
Theo thông cáo báo chí của Tập đoàn công nghệ Samsung Electronics của Hàn Quốc , “khoảng một nửa số điện thoại Galaxy Note 7 được bán ra ở Mỹ đã được thay thế qua chương trình thu hồi tự nguyện của Samsung. Ngoài ra, 90% những người sở hữu Galaxy Note7 có thể nhận được điện thoại mới khi nó bắt đầu được bán lại từ ngày 21/9“.
Hãng cho biết người dùng có thể nhận ra Galaxy Note 7 an toàn dựa vào biểu tượng pin màu xanh lá cây và hình vuông nhỏ màu đen trên nhãn dán ngoài vỏ hộp bán lẻ của máy.
Tuy nhiên, nên chú ý rằng trên thế giới vẫn còn lượng lớn Note 7 lỗi. Theo ước tính của Samsung, có tới 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 lỗi đã xuất xưởng kể từ khi ra mắt hồi tháng 8, trong đó có 1 triệu chiếc được phân phối đến Mỹ.
Sau khi xuất hiện hàng loạt báo cáo cháy nổ, Samsung đã khuyến khích khách hàng ngừng sử dụng Galaxy Note 7, sau đó chính thức ra thông báo thu hồi sản phẩm này.
Ủy Ban An Toàn Sản Phẩm Người Tiêu Dùng Mỹ (CPSC) khuyến cáo người sử dụng “hãy lập tức ngưng dùng, đồng thời tắt máy ngay lập tức”.
Trên mọi phương diện, đây là đợt thu hồi sản phẩm công nghệ lớn nhất nhưng không phải đầu tiên. Apple từng công bố thu hồi loạt loa di động Beats Pill XL năm ngoái hay iPhone 4 với sự cố ăng-ten gây mất sóng năm 2010. Fitbit cũng từng gặp vấn đề lớn khi sản phẩm theo dõi sức khỏe của họ là Fitbit Force gây dị ứng da và buộc phải thu hồi.
Iris, theo Mashable