Dailymail cho biết, Facebook đã triển khai chiến dịch diệt tài khoản ảo từ ngày 12/3 và với chiến dịch này, các trang Facebook có lượng người like cao có khả năng sẽ sụt giảm mạnh bởi tài khoản ảo bị diệt thì lượng like ảo cũng theo đó mà đi.
Facebook là một trong những kênh truyền thông hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng, lan tỏa thông điệp kinh doanh, thu hút lượng truy cập website để bán hàng. Mọi người đều biết Facebook Page càng có nhiều “like” thì khả năng tiếp cận và lan tỏa thông tin của doanh nghiệp càng lớn. Lợi dụng kẽ hở này, nhiều cá nhân, doanh nghiệp đã tiến hành mua like ảo từ các tài khoản không còn sử dụng nhằm tạo thanh danh.
Nhằm kiểm soát lượng người dùng tốt hơn, mới đây Facebook đã gửi tới những người quản lý Facebook Page với nội dung: “Chúng tôi đang điều chỉnh lại cách tính lượng người dùng đã like Facebook Page của các bạn kể từ ngày 12/3. Các Page có khả năng sẽ bị giảm lượng like khi chúng tôi loại bỏ những tài khoản không sử dụng”.
Vậy có bao nhiêu phần trăm lượng người theo dõi là “like” ảo đã biến mất khỏi các Facebook Page tại Việt Nam?
Tính đến ngày 23/3, đã có hơn 18 triệu tài khoản ảo biến mất và mỗi Page giảm trung bình 3,3% lượng “like” so với trước đó. Thống kê này dựa trên 4.985 Page, với tổng số 641.598.200 tài khoản Facebook đã “like” được theo dõi thường xuyên. Theo số liệu từ công cụ SocialOne.us, 200 trang có lượng người theo dõi cực lớn trong danh sách này cũng là những trang bị mất like nhiều nhất.
Nếu quy ra chi phí để có 1 “like” mới là 180 đồng thì các doanh nghiệp quản lí 200 Page này đã thiệt hại hơn 3,2 tỉ đồng trong thời gian vừa qua. Ðặc biệt, có đến 12% số Page giảm nhiều hơn mức trung bình 3,3%, tập trung vào các thương hiệu nổi tiếng như Budweiser, Smirnoff, Pepsi, adidas, Lancome, Nestlé, Nescafé, Samsung Mobile hay KFC.
Có thể, chi phí đầu tư để mua “like” nhằm tô vẽ cho Page không đáng là bao so với cái “oai” mà doanh nghiệp có được. Nhưng theo đuổi chỉ số giả này sẽ không mang lại lợi ích cụ thể nào, vì tài khoản ảo không hoạt động, không mua hàng hóa hay đọc bất cứ thông tin nào. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể dùng số tiền này để thực hiện thêm nhiều hoạt động trên Page nhằm thắt chặt quan hệ với tài khoản thật, vốn là của những người sẽ mang lại giá trị bền vững cho công ty.
Theo NCDT