Facebook lại “ném đá” cản người dùng sang Google+

ucs_adminucs

13 năm trước

Mới đây, Facebook lại tiếp tục ngăn chặn người dùng trích xuất danh sách bạn bè sang mạng xã hội đối thủ Google+ bằng cách vô hiệu hóa Open-Xchange, công cụ cho phép người sử dụng làm được điều này.

Open-Xchange, nhà sản xuất e-mail mã
nguồn mở và phần mềm cộng tác, tuần vừa qua đã cho ra mắt
một công cụ sử dụng công nghệ Social OX của công ty để giúp
người dùng ghép danh sách bạn bè của họ từ Facebook vào
Google+. Công cụ này sử dụng các kết nối tới một bộ kết hợp
các dịch vụ được ưa thích trên internet ngày nay như LinkedIn và
các tài khoản e-mail để tạo ra “sổ địa chỉ ma thuật”.

Facebook tiếp tục ngăn chặn người dùng trích xuất bạn bè sang Google+ với công cụ Open-Xchange

Công cụ trên không thực sự sao chép các địa chỉ e-mail từ Facebook mà nó chỉ lấy họ và tên người dùng, không sao chép cả phần tên đệm của họ. Sau đó, những cái tên này sẽ được ghép với các bản ghi e-mail trong tài khoản của người dùng. Tuy nhiên, ngay lập tức Facebook đã ra tay ngăn chặn công cụ này bằng cách vô hiệu hóa các API (giao diện lập trình ứng dụng) quan trọng mà phần mềm sử dụng để đọc tên người dùng, Giám đốc điều hành của Open-Xchange – Rafael Laguna cho biết.

Giải thích cho động thái này, Facebook đưa ra hai lý do và nhấn mạnh mức độ nghiêm túc trong việc đưa ra quyết định của mình với một lời cảnh báo về hậu quả có thể xảy ra:

Bạn không thể sử dụng danh sách bạn bè của người dùng bên ngoài ứng dụng của bạn, thậm chí là nếu một người dùng đồng ý cách sử dụng này, bạn cũng chỉ có thể sử dụng các kết nối giữa nhóm những người dùng cùng kết nối đến ứng dụng của bạn.

Dữ liệu về bạn bè của người dùng
có thể chỉ được sử dụng trong trường hợp người dùng có kinh
nghiệm trong việc sử dụng ứng dụng của bạn.

Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không kích hoạt lại các ứng dụng bị vi phạm cũng như bất kỳ vấn đề chính sách nào trong các ứng dụng hiện tại của bạn, và những ứng dụng tương lai tương tự sẽ chịu kết quả từ những hành động cưỡng chế thực thi hơn nữa.

Sau đó Facebook không đưa ra thêm bất cứ bình luận nào nữa.

Laguna đã đưa ra lời phản bác Facebook trong một lá thư gửi đến công ty: “Chúng tôi không hề nhận thấy có bất cứ sự vi phạm nào. Chúng tôi đang sử dụng API của hãng để trích xuất tên và tên họ của người dùng. Chúng tôi không phân tích cú pháp hay “nạo vét” các địa chỉ e-mail. Những dữ liệu tương tự đều đã có sẵn ở trang của các bạn dưới mục “Account-> Account Settings->Download Your Information” trong trang kết quả friends.html.”

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook có động thái ngăn chặn người dùng chuyển mạng xã hội. Trước đó, Facebook cũng đã khóa một trong những extention – chương trình mở rộng – của Chrome có tên gọi “Facebook Friend Exporter” được tạo ra bởi lập trình viên Mohamed Mansour. Extention của Mansour cho phép người dùng trích xuất không chỉ tên mà còn địa chỉ e-mail, số điện thoại, ngày sinh, và nhiều thông tin khác của người dùng. Công cụ của Mansour không sử dụng API của Facebook để truy cập, nhưng thay vào đó nó khiến dữ liệu tự trích xuất trên các trang.

Thực tế, vấn đề ai là người chủ sở hữu dữ liệu sổ địa chỉ trong Facebook đã từng là chủ đề nóng hổi năm ngoái, khi Google và Facebook bắt đầu cuộc tranh cãi về việc chia sẻ dữ liệu liên lạc. Chính Facebook đã gỡ bỏ phần hỗ trợ chức năng đồng bộ danh bạ Facebook trên sản phẩm smartphone Nexus S của Google châm ngòi cho “cuộc chiến chia sẻ dữ liệu” giữa hai gã khổng lồ công nghệ. Và cho đến thời điểm này, khi mà cuối cùng Google cũng đã xuất hiện và trở thành đối thủ hiện hữu đối với Facebook thì việc này đã trở nên thực sự nóng bỏng và gay gắt hơn rất nhiều.

cuộc chiến Google+ và Facebook càng lúc càng trở lên dữ dội

Trước đây, cộng đồng Google có thể chỉ bằng khoảng 1/100 so với “dân số” của Facebook. Tuy nhiên, với Google+ ngày nay, số lượng người dùng ước tính đã vượt quá con số 4 triệu người, một con số thực sự là rất đáng ấn tượng.

Đôi khi, vấn đề về dữ liệu Facebook chỉ là về mặt ngữ nghĩa. Nếu bạn gọi dữ liệu đó là một cuốn sổ địa chỉ được lưu trữ trong Facebook thì có vẻ như là bạn hoàn toàn có thể truy cập vào những thông tin đó. Tiếp đấy thì bạn bè của bạn cũng sẽ chia sẻ những thông tin đó với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn nghĩ đó là dữ liệu cá nhân của riêng bạn bè của bạn thì mối quan hệ sở hữu sẽ không còn mạnh đến thế, bất kể vấn đề là bạn của bạn có đồng ý chia sẻ thông tin hay không.

Mặc dù vậy, về cơ bản là không có cách nào có thể ngăn cản mọi người sao chép địa chỉ e-mail từ Facebook một cách thủ công dù cách này có thể khiến người dùng mất công sức và thời gian đến đâu. Ngược lại, vấn đề này sẽ được giải quyết ngay lập tức nếu dữ liệu được tự động trích xuất nhờ các công cụ hay phần mềm.

Đây chính là lý do tại sao vị trí của Yahoo lại trở nên đặc biệt. Bất kì người dùng nào với một địa chỉ e-mail của dịch vụ Yahoo Mail đều có thể dễ dàng trích xuất không chỉ tên mà cả các tài khoản địa chỉ e-mail tại Yahoo. Ngay khi điều này được thực hiện, bạn sẽ có một lựa chọn để nhập các liên lạc từ bất kì đâu, bao gồm cả từ Facebook. Một khi bạn đã chọn lựa chọn đó và cho phép sử dụng công cụ, nó sẽ giúp bạn nhập tất cả các liên lạc mong muốn.

Để có thể thực hiện được việc nhập contact này trong Google+ thì bạn cần chuyển các liên lạc đến Google bằng cách xuất một tập tin Excel định dạng CSV. Gmail sẽ cho phép bạn nhập một tập tin CSV bằng cách nhấp chuột vào nút “Contacts”, sau đó lựa chọn nút “More actions”, và sau cùng là chọn trình đơn “Import.” Tất nhiên, bạn cũng có thể sử dụng tập tin CSV ở bất cứ đâu.

Đối với sự việc này, Laguna đã đặt ra câu hỏi nghi vấn về lý do tại sao việc trích xuất dữ liệu đối với Yahoo là có thể mà lại không thể đối với các dịch vụ khác:

“Có cách nào để được chấp thuận hay thậm chí là được truy cập có trả phí?” Laguna đưa ra câu hỏi và lời chất vấn đối với hai lý do phản đối của Facebook dành cho Open-Xchange. “Các anh chắc hẳn đã có một vài thỏa thuận với Yahoo, một dịch vụ thậm chí còn nhập được không chỉ tên mà còn cả địa chỉ e-mail trên Facebook chứ? Làm thế nào mà Yahoo có thể thực hiện được điều đó mà không vi phạm hai nguyên tắc nêu trên?”

Như vậy, với hành động cản trở người dùng trích xuất danh sách bạn bè mới này, Facebook càng thể hiện rõ lời lên án các nhà sản xuất công cụ trích xuất dữ liệu “tạo ra sự nhìn nhận sai lầm về tính di động dữ liệu” như tuyên bố của hãng trước đó chỉ là sự biện minh nhằm che đậy mục đích hạn chế người dùng ồ ạt chuyển sang dùng mạng xã hội mới của Google.

Động thái đáp trả liên tiếp nhằm vào “gã khổng lồ tìm kiếm” còn cho thấy sự sợ hãi của Facebook trước sức mạnh và tiềm năng phát triển của Google+. Rõ ràng với như