Sau vụ bê bối kéo lê hành khách, United Airlines đã bị cư dân mạng lục lại những scandal nổi tiếng trong quá khứ. Trong đó không thể không nhắc đến ca khúc từng gây sốt thế giới, “thổi bay” hàng trăm triệu USD của hãng hàng không này.
Năm 2008, United Airlines đã bị nhạc sĩ Dave Carroll tố cáo làm hỏng chiếc guitar trị giá tương đương 70 triệu đồng của mình trong quá trình vận chuyển bằng máy bay. Một nhân chứng là hành khách đi cùng chuyến bay xác nhận là đã nhìn thấy nhân viên của hãng ném chiếc guitar của Dave một cách thô bạo trong khoang hành lý.
Tuy nhiên, United Airlines đã từ chối đền bù cho Dave Carroll (1.200 USD cho chi phí sửa chữa cây đàn) với lý do anh khiếu nại quá muộn.
Thất vọng với cách hành xử của hãng hàng không lớn thứ hai thế giới, tháng 6/2009, sau 9 tháng xảy ra vụ việc, nhạc sĩ Dave Carroll đã cho ra đời bài hát “United breaks guitars” (United làm vỡ đàn guitar). Bài hát này với giai điệu vui tươi được Dave và nhóm nhạc của anh dàn dựng, tung lên youtube với đoạn điệp khúc nghe có phần “cay đắng”: United, anh làm vỡ cây đàn guitar Taylor của tôi rồi!
Clip cũng được thể hiện hết sức hóm hỉnh, với hình ảnh những nhân viên của hãng United Airlines đủ mọi sắc thái cảm xúc. Chắc hẳn, ai xem clip cũng không khỏi mỉm cười thú vị. Bài hát không những vui tươi, lại còn…dễ thuộc!
Ca khúc này đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm, chú ý của giới truyền thông, và cả giới đầu tư. Sau ngày đầu tiên, bài hát được 150 nghìn lượt xem. Đến giữa tháng 8/2009, lượt xem đạt con số 5 triệu. Hiện tại bài hát vẫn còn ở trên youtube với hơn 17 triệu lượt xem.
Với bài hát, Dave nổi tiếng hơn mức mong đợi. United breaks guitars đã lọt top 20 ca khúc bán chạy nhất trên web âm nhạc Itunes ở Canada. Thậm chí Dave còn xuất bản cuốn sách cùng tên với nội dung bàn về sức mạnh của truyền thông xã hội.
Chủ hãng sản xuất đàn cũng đã không ngần ngại tặng Dave những 2 cây guitar nhằm cảm ơn anh gián tiếp giúp họ nổi tiếng trên toàn thế giới.
Trong khi đó, United Airlines đã phải đối mặt với những điều kinh khủng: Sau 4 ngày kể từ khi bài hát được công bố, cổ phiếu của United Airlines sụt giảm 10%, tương đương mức giảm 180 triệu USD. Ngoài ra, uy tín của United chắc chắn bị tổn hại, và rất khó để đong đếm.
Bảo An tổng hợp