Theo phản ánh của anh Phúc, khi con trai anh uống thì cháu bảo sữa đắng, không uống nữa. Không tin, anh Phúc uống thử và thấy đúng là đắng như thuốc, vị giống như thuốc kháng sinh.
Uống sữa như uống thuốc kháng sinh
Ngày 8/6, Ban bảo vệ người tiêu dùng nhận được phản ánh của anh Vũ Văn Phúc (ở số 48/382 ấp Cây Sộp, Tân An Hội, Củ Chi, TP. HCM) về việc hộp sữa khuyến mại của nhãn hiệu Cô gái Hà Lan “có vấn đề”.
Theo miêu tả của anh Phúc khi uống có vị đắng như thuốc kháng sinh, đổ ra cốc thì bề mặt có váng màu vàng, phần dưới cốc sánh lại như sữa chua.
 |
| Hộp sữa Cô gái Hà Lan sau khi đổ ra cốc: phần trên cốc nổi bọt và váng màu vàng, phần dưới lắng bột như sữa chua chưa để lạnh, khi đổ sữa ra thành cốc bám lại nhiều cặn sữa. Ảnh do anh Phúc cung cấp. |
Anh Phúc cho biết: “Khoảng 19h30 ngày 7/6, sau bữa cơm tôi cho con uống hộp sữa Cô gái Hà Lan loại có đường (hộp thể tích 110ml). Tuy nhiên, khi vừa uống được 1, 2 ngụm thì bé bảo: “Ba ơi, đắng quá”. Tôi không tin nên thử lại thì phát hiện đúng là sữa đắng như thuốc, giống như uống kháng sinh”.
Kiểm tra ở đầu hộp sữa, hạn sử dụng còn tới ngày 08/10/2012, ngày sản xuất 08/04/2012. “Sau đó tôi bóc hộp và đổ một phần sữa ra cốc thấy sữa rất lạ: phần sữa phía trên cùng có váng màu vàng, còn phần dưới cốc sữa lắng xuống và sánh lại như sữa chua không để lạnh”, anh Phúc kể lại.
Dù chỉ uống có 1, 2 ngụm sữa trên, nhưng ít phút sau thì cả anh Phúc và con trai đều bị đau bụng, váng đầu.
Riêng con anh tới khoảng 21h thì bị tiêu chảy, gia đình anh phải cho cháu uống thuốc để cầm lại. Rất may tới sáng thì cả hai bố con anh Phúc đều hết đau bụng và có thể đi làm, đi học lại.
 |
| Hộp sữa còn hạn sử dụng tới ngày 08/10/2012. Ảnh do anh Phúc cung cấp. |
Sữa khuyến mại
Theo lời anh Phúc, hộp sữa Cô gái Hà Lan có đường gặp trục trặc ở trên là hộp sữa khuyến mại tặng kèm. Sau khi mua cùng lúc 8 hộp sữa Cô gái Hà Lan vị Sôcôla loại 180ml, gia đình anh Phúc được tặng 1 hộp sữa có đường.
Số sữa này được gia đình anh Phúc mua về hôm 31/5, tại một siêu thị khá lớn trên địa bàn huyện Củ Chi (TP. HCM). Số sữa Cô gái Hà Lan vị Sôcôla có hạn sử dụng tới ngày 05/10/2012 (sản xuất ngày 05/04//2012) và đều không có vấn đề, nhưng khi anh Phúc cho con uống tới hộp sữa khuyến mại đi kèm thì phát hiện hộp sữa bị hỏng.
 |
| Biên bản tiếp nhận phản ánh của khách hàng do nhân viên hãng sữa Cô gái Hà Lan lập khi tới làm việc với gia đình anh Phúc sáng 8/6. Ảnh do anh Phúc cung cấp. |
Sau đó anh Phúc có gọi điện tới đường dây tư vấn của hãng Cô gái Hà Lan và Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (Văn phòng phía Nam). Sáng 8/6, hãng Cô gái Hà Lan đã cho người xuống lập biên bản, đổi lốc sữa khác và lấy lại hộp sữa “có vấn đề”.
“Khi xuống nhà tôi, họ (hãng sữa Cô gái Hà Lan – PV) nói là xin mẫu về để xét nghiệm, trong khoảng thời gian 10 ngày sẽ trả lời bằng văn bản về chất lượng hộp sữa này”, anh Phúc cho biết thêm.
Được biết, con anh Phúc hiện nay đã gần 3 tuổi rưỡi. Gia đình anh dùng sữa Cô gái Hà Lan từ lúc cháu còn trong bụng mẹ. Lúc vợ anh mới mang thai có dùng loại sữa khác, nhưng sau xem quảng cáo thấy nói sữa Cô gái Hà Lan tốt nên mua về dùng từ đó tới nay. Tuy nhiên, anh đang lo lắng và cân nhắc thay đổi thói quen sau sự cố này.
“Tôi đang rất lo lắng vì con tôi đã uống phải hộp sữa như vậy, còn bị tiêu chảy và đau đầu nữa. Hiện giờ bé đã hết các triệu chứng đó nhưng tôi vẫn không yên tâm. Hy vọng các cơ quan chức năng, nhà sản xuất có thể đưa ra lời giải thích thỏa đáng để tôi có thể yên tâm cho con dùng tiếp”, anh Phúc chia sẻ.
Theo Phunutoday
(vtc.vn)